Mobitel එකෙන් කරන බලු වැඩක්

Filtho said:

කොහෙද වේසිගෙ පුතෝ පොප්අප් එකකට උනත් නම්බර් එක දෙන්නෙ නැතුව සර්විස් ඇක්ටිව් වෙන්නෙ
තෝ හිතුවද පකෝ නම්බර් එක ඔටෝ එන්ට වෙනව කියල
පකීර් තමයි හුත්තෝ ඇයි අවුල්ද ​

Click to expand...

LazyLizard said:

දැන් උඹ ඩේට බැලන්ස් එක online බලන්නේ නම්බරේ එන්ටර් කරලද සර්විස් ප්‍රොවයිඩර් දන්නවනේ යකෝ අපේ නම්බරේ, ඌ සර්විස් එක ඇක්ටිව් කරනව සුටුස් ගාල ලින්ක් එක එබුව ගමන්. ​

Click to expand...

Filtho said:

කොහෙද වේසිගෙ පුතෝ පොප්අප් එකකට උනත් නම්බර් එක දෙන්නෙ නැතුව සර්විස් ඇක්ටිව් වෙන්නෙ
තෝ හිතුවද පකෝ නම්බර් එක ඔටෝ එන්ට වෙනව කියල
පකීර් තමයි හුත්තෝ ඇයි අවුල්ද ​

Click to expand...

computer එකෙන් නෙවේ බොල, mobile එකෙන් යද්දී auto number එක detect කරගෙන subscribe වෙන්නේ. උබ නොදන්නවා උනාට තාක්ෂනේ දියුණු වෙලා තියෙන්නේ

ලංකාවෙ වැඩියෙන්ම පාවිච්චි වෙන networks දෙක වෙන්නෙ Dialog & Mobitel. ඒත් තමන්ගෙ පාරිභෝගිකයන්ව වැඩියෙන්ම ගසාකන්නෙත් companies දෙකම තමයි. ඔයාලා දන්නවා ඇතිනෙ games club, KITMANIA, games hub වගේ services ගැන. ඒවා හදලා තියෙන්නෙම අපේ සල්ලි ගසාකන්න තමයි. කවුරු නෑ කිව්වත් ඒක තමයි ඇත්ත. අපි සමහර website වලට ගියාම ඒවයි දාන ad උඩ වැරදිලා හරි click උනොත් ඕවා activate වෙනවා. ඊට පස්සෙ ඒවා deactivate කරගන්න උන්ගෙ customer care වලට කතාකරන්න ඕන. ඒත් ඕකුන් මලාට answer කරන්නෙත් නෑනෙ. කොහොම හරි පැය ගානක් ඉඳලා උන් answer කරත් service එක deactivate කරනවා මිසක් අපෙන් කපාගත්ත සල්ලි ආපහු දෙන්නෙ නෑනෙ
සමහරු දන්නෙ නැති උනාට පාරිභෝගිකයො විදියට අපිට පාරිභෝගික අයිතීන් තියනවා. Company කාරයන්ට ඕන විදියට අපේ සල්ලි වංචා කරන්න බෑ. අපි ටිකක් උනන්දු වෙනවා නන් අපේ අර කපාගන්න සල්ලි ආපහු ගන්න පුළුවන්. මේක මගේ අත්දැකීමක්

⤵

ගිය අප්‍රේල් මාසෙ දවසක මම සිංදුවක් download කරගන්න Google කරලා website එකකට ගියා. ඒකෙ තිබ්බ ad එකක් මට වැරදිලා touch උනා. මට ඇඟිල්ල උඩට ගන්නවත් හම්බුනේ නෑ ට්‍රීන් ගාලා msg එකක් ආවා මම KITMANIA කියලා රෙද්දකට subscribe කරලයි කියලා. මගේ සල්ලි රු. 78.56 ක් ඒකට කපාගෙන තිබ්බා. ඒ msg එකේම තිබ්බා unsubscribe link එකත්. මම ඒකට ගිහින් unsubscribe කරා. මගේ සල්ලි ආපහු refund කරගන්න ඕන නිසා මම ඊලඟ දවසෙ customer care එකට call කරා. විනාඩි 25 ක් ගිහින් තමයි උන් answer කරේ. මම සම්පූර්ණ සිද්ධියම උන්ට කිව්වත් මගේ සල්ලි ආපහු දෙන්න බෑම කිව්වා. ඉතින් මම data servers ගැන විනාඩි 15 ක lecture එකක් දීලා කොහොම හරි ඌව යටත් කරගත්තා

දවස් දෙකකට පස්සෙ මගේ සල්ලි ආපහු refund කරා. ඒත් ඊට කලින් මම consumer authority එකට පැමිණිල්ලක් දැම්මා මුන් මෙහෙම මට cheat කරනවා කියලා. Consumer authority එකෙන් dialog එකට ඕක inform කරලා ඊයෙ මට dialog එකෙන් email එකක් ආවා මගේ phone number එක ඉල්ලලා. Number එක දුන්නම උන් call කරා. පස්සෙ මට වෙච්ච අපහසුතාවයට සමාව ඉල්ලලා මගේ සල්ලි ආයි refund කරන්නද කියලා ඇහුවා

ඉතින් මම කිව්වා මම කලින් refund එක ගත්තා කියලා. බොරු කියන්න බෑනෙ

මම refund එක ගත්තට ගොඩක් අයට refund හමිබවෙන්නෙ නෑ. Customer care වල ඉන්න නරි මොනා හරි බර වචන ටිකක් කියලා අපිව ගොනාට අන්දවලා අපේ සල්ලි ගසාකනවා. ඉතින් ඔයාලා කාට හරි මෙහෙම දෙයක් වෙලා උන් සල්ලි refund කරේ නැත්තන් සෙනිකව මේ link එකට ගිහින් පාරිභෝගික සේවා අධිකාරියට පැමිණිලි කරන්න. ටිකක් කල් යනවා තමයි. ඒත් පරක්කු වෙලා හරි සාදාරණය ඉෂ්ඨ වෙනවා

http://www.caa.gov.lk/web/index.php?option=com_contactmap&view=contactmaps&id=2&Itemid=697

spoofywoofy said:

ඒ වුනාට ඒවා වෙන්න දීල බලන් ඉන්න නිසා තමයි උන් කිසි ගානක් නැතුව දිගටම කරන්නේ

Click to expand...

spoofywoofy said:

එහෙම click වුනා කියල service එකකට subscribe කරගන්න එක වැරදියි. සමහර විට මේක නිතියෙනුත් වැරදි වෙන්න පුළුවන්. මොකද අපේ අත්සනක්වත් මුකුත් නැතුව නේ සල්ලි කපගන්නේ.

Click to expand...

jasz said:

computer එකෙන් නෙවේ බොල, mobile එකෙන් යද්දී auto number එක detect කරගෙන subscribe වෙන්නේ. උබ නොදන්නවා උනාට තාක්ෂනේ දියුණු වෙලා තියෙන්නේ

fb එකෙන් ඉස්සුවේ...

https://www.facebook.com/androidwed...105108756972/1709326916001457/?type=3&theater

ලංකාවෙ වැඩියෙන්ම පාවිච්චි වෙන networks දෙක වෙන්නෙ Dialog & Mobitel. ඒත් තමන්ගෙ පාරිභෝගිකයන්ව වැඩියෙන්ම ගසාකන්නෙත් companies දෙකම තමයි. ඔයාලා දන්නවා ඇතිනෙ games club, KITMANIA, games hub වගේ services ගැන. ඒවා හදලා තියෙන්නෙම අපේ සල්ලි ගසාකන්න තමයි. කවුරු නෑ කිව්වත් ඒක තමයි ඇත්ත. අපි සමහර website වලට ගියාම ඒවයි දාන ad උඩ වැරදිලා හරි click උනොත් ඕවා activate වෙනවා. ඊට පස්සෙ ඒවා deactivate කරගන්න උන්ගෙ customer care වලට කතාකරන්න ඕන. ඒත් ඕකුන් මලාට answer කරන්නෙත් නෑනෙ. කොහොම හරි පැය ගානක් ඉඳලා උන් answer කරත් service එක deactivate කරනවා මිසක් අපෙන් කපාගත්ත සල්ලි ආපහු දෙන්නෙ නෑනෙ
සමහරු දන්නෙ නැති උනාට පාරිභෝගිකයො විදියට අපිට පාරිභෝගික අයිතීන් තියනවා. Company කාරයන්ට ඕන විදියට අපේ සල්ලි වංචා කරන්න බෑ. අපි ටිකක් උනන්දු වෙනවා නන් අපේ අර කපාගන්න සල්ලි ආපහු ගන්න පුළුවන්. මේක මගේ අත්දැකීමක්

⤵

ගිය අප්‍රේල් මාසෙ දවසක මම සිංදුවක් download කරගන්න Google කරලා website එකකට ගියා. ඒකෙ තිබ්බ ad එකක් මට වැරදිලා touch උනා. මට ඇඟිල්ල උඩට ගන්නවත් හම්බුනේ නෑ ට්‍රීන් ගාලා msg එකක් ආවා මම KITMANIA කියලා රෙද්දකට subscribe කරලයි කියලා. මගේ සල්ලි රු. 78.56 ක් ඒකට කපාගෙන තිබ්බා. ඒ msg එකේම තිබ්බා unsubscribe link එකත්. මම ඒකට ගිහින් unsubscribe කරා. මගේ සල්ලි ආපහු refund කරගන්න ඕන නිසා මම ඊලඟ දවසෙ customer care එකට call කරා. විනාඩි 25 ක් ගිහින් තමයි උන් answer කරේ. මම සම්පූර්ණ සිද්ධියම උන්ට කිව්වත් මගේ සල්ලි ආපහු දෙන්න බෑම කිව්වා. ඉතින් මම data servers ගැන විනාඩි 15 ක lecture එකක් දීලා කොහොම හරි ඌව යටත් කරගත්තා

දවස් දෙකකට පස්සෙ මගේ සල්ලි ආපහු refund කරා. ඒත් ඊට කලින් මම consumer authority එකට පැමිණිල්ලක් දැම්මා මුන් මෙහෙම මට cheat කරනවා කියලා. Consumer authority එකෙන් dialog එකට ඕක inform කරලා ඊයෙ මට dialog එකෙන් email එකක් ආවා මගේ phone number එක ඉල්ලලා. Number එක දුන්නම උන් call කරා. පස්සෙ මට වෙච්ච අපහසුතාවයට සමාව ඉල්ලලා මගේ සල්ලි ආයි refund කරන්නද කියලා ඇහුවා

ඉතින් මම කිව්වා මම කලින් refund එක ගත්තා කියලා. බොරු කියන්න බෑනෙ

මම refund එක ගත්තට ගොඩක් අයට refund හමිබවෙන්නෙ නෑ. Customer care වල ඉන්න නරි මොනා හරි බර වචන ටිකක් කියලා අපිව ගොනාට අන්දවලා අපේ සල්ලි ගසාකනවා. ඉතින් ඔයාලා කාට හරි මෙහෙම දෙයක් වෙලා උන් සල්ලි refund කරේ නැත්තන් සෙනිකව මේ link එකට ගිහින් පාරිභෝගික සේවා අධිකාරියට පැමිණිලි කරන්න. ටිකක් කල් යනවා තමයි. ඒත් පරක්කු වෙලා හරි සාදාරණය ඉෂ්ඨ වෙනවා

http://www.caa.gov.lk/web/index.php?option=com_contactmap&view=contactmaps&id=2&Itemid=697

Click to expand...

spoofywoofy said:

මේක මට ලැබුණු අත්දැකීමක්...
මට දවස් ගානක ඉඳලා දැනුනා මගේ සිම් එකේ සල්ලි මම කෝල් මැසේජ් ඩේටා වලට පාවිච්චි නොකර අඩු වෙනවා කියලා. ඒකත් පොඩි ගණන් නෙවෙයි දවසට රු.20 ට ත් වැඩියි.
ඊට පස්සේ මම Customer care call කළා. එකේදී මට දැනගන්න ලැබුනේ daily rental එකක් අය වෙන service දෙකක් active වෙලාලු. මතක විදියට එක service එකක නම hungama. එකට මගෙන් දවසට කපාගෙන රු.30 + tax. අනිත් එකේ නම නම් මතක නෑ. Service දෙකක් active වෙලා නිසා දවසට රු.50 ක් විතර දවස් ගානක් කැපිලා. මම ඇහුවා මගේ request එකක් නැතුව එහෙම කොහොමද service active වෙන්නේ කියලා. Ads click වුනාම ඔහොම වෙනවා කියනවා customer care එකෙන්. අපිට කරන්න දෙයක් නෑ කිව්වා.
මේ දවස් ටිකේ විතරක් මම දන්න තව Mobitel sim තියෙන කිහිපදෙනෙක්ටම මේ වැඩේ වෙලා තිබුනා. අපේ ගෙදරත් වෙන Mobitel sim එකකටත් ඔහොම වුනා. ඒකෙ දවසට රු.70 ක් වගේ කැපිලා.
Ad එකක් වැරදිලා click වුනා කියලා ඔහොම Service එකක් active කරලා එකෙන් සල්ලිත් කපාගන්න එක නම් ජරාම වැඩක්. Mobitel එකේ කපටිකම කියන්නේ අපි data package එකක් ගැහුවත් message එකක් එවන මුන් මේක active වුනා කියලා කිසිම දැනුම්දීමක් කරන්නෙත් නෑ. Ad එක click වුනාම අඩුම ගානේ confirm කරන්න හරි එනවනම් ඒත් අවුලක් නෑ.
මේ බලු වැඩේ තව ඕන තරම් යට නොදැනුවත්වම වෙනවා ඇති. නොදැනුවත්වම සල්ලි අඩු වෙනවා කියලා සැකයක් තියෙනවනම් Customer care call කරලා බලන්න. මේ දවස් වල ගොඩක් අයට වෙන දෙයක් මේක.
(අනිත් අයටත් දැනගන්න BUMP එකක් දාගෙනම යන්න. ප්‍රයෝජනයක් වුනා නම් rep+ දෙන්න අමතක කරන්නත් එපා. )

Click to expand...

උබෙ Thread එක දැකලා මන් Thread එකකුත් දැම්ම.

http://www.elakiri.com/forum/showthread.php?t=1807260

Click to expand...

පාවිච්චි කරන නෙට්වර්ක් එකේ Customer Care එකට අදම Call කරල අහන්න මගේ Mobile Number එකට 3rd Party Service එකක් එහෙම active වෙලා තියනවද කියලා? එහෙම තියනවානන් ඒ Service එක අදම Terminate / Deactivate කරන්න කියන්න. එක උබලට තියන Right එකක්.

එත් එක්කම මන් උබලට කියන්නන් මේ 3rd Party Wap Services Active වෙන්නේ කොහමද කියලා.

1. අපි නෙට් බ්‍රව්ස් කරද්දී එක එක වෙබ් පේජ පොප් අප් වෙනවා නේ. ඒ වගේ වෙද්දී සමහර වෙලාවට අපිට නොදැනීම Wap Service එකක් Active වෙන්න ඉඩ කඩ වැඩ්යි.

2. තව ක්‍රමයක් තාම එක එක දිනුම් ඇදීම් කියලා අපේ පොන් නම්බෙර් එන්ටර් කරන්න කියලා එනවා නේ කවදාවත් ඒ මෝඩ වැඩේ නන් කරන්න එපා. එකත් හොද උප්පරවැට්ටියක් තාම.

3. අනිත් එක තම ඔය උඩ දාල තියන හැම නෙට්වර්ක් එකේම උන් කරන දෙයක් තාම Bulk Active කරනවා. Bulk කියලා කියන්නේ Select කරනවා Base එකක් Active කර ගෙන යනවා. (සක්කිලියෝ කියලා හිතෙනවා නේ? බල්ලෝ මරල හරි සල්ලි හම්බ කරනවා කියන්නේ එක තාම)

මන් ඔය උඩින් දාල තියන ක්‍රම විතරක් නෙමේ තව ඇති, දන්න ඒවා ටික විතරයි මන් දැම්මේ.

තව දෙයක් තම එහෙම Wap Service එකක් Activate වෙලා තියනවා නන්, ඔය උඩ තියන ක්‍රම දෙක නෙමේ වෙලා තියන්නේ කියලා උබලට Sure නන් ඉල්ලාපන් Waiver එකක් ඒ කියන්නේ උබලගේ Charge කරන් තියන සල්ලි Refund කරන්න කියලා (නිකන් හරි Refund එකක් දෙනවා නන් එ සල්ලි අතට දෙන්නේ නැ හරිද ඒ සල්ලි Charge කරන් තියන Mobile Number එකට තාම Post කරන්නේ)

දැන් මේ දේවල් අහන්න / කරන්න උබල Customer Care කතා කරනවා නන් තව දෙයක් කියන්නන්. Call එක connect වෙද්දී Answer කරනවා නේ කෙල්ලෙක් නැත්න්ම් කොල්ලෙක්. ඒ මනුස්සයට කරන්න පුළුවන් එකම දේ තාම එහෙම දෙයක් වෙලා තියනවා නන් එක හොයන්න මන් Complain එකක් දානවා කියලා තාම. ඒ හින්ද ඒ මනුස්සයගේ පිටින් තරහා පිට කරන්න එපා. හොදම දේ තාම Supervisor කෙනෙක්ට නැත්නම් Team Leader කෙනෙක්ට කතා කරන්න ඕනේ කියන්න. අන්න පුතෝ Chance එක. ගොඩක් දේවල් මේ අයට කරන්න පුළුවන්.

අනිත් එක තාම Waiver එකක් ඉල්ලදී රුපියල් 50 ට වඩා උඩින් තියනවා නන් ඉල්ලාපන් පොඩි

Filtho said:

ඕක ඇවිල්ල බන් උඹලගේ නොදැනුවත්කම
උඹලම තමයි ඕවට නම්බර්ස් දෙන්නෙ
සිම් සර්විස් රන් වෙද්දි මේව කියවන්නෙ නැතුව ඔහේ ඇක්සෙප්ට් කරනව
මම මෙච්චරකල් ගොඩක් ඔපරේටර්ස්ල එක්ක ඉදල මට නම් මෙහෙම වෙලා නෑ
හැබැයි මේ වගේ ඒව ඇක්ටිවු කරන්න සිම් සර්විස් වලින් ඇවිල්ල තියෙනව
මම නම් කියන්නෙ මේකට බැන ගන්න ඕන උඹටම තමයි
ලංකාවේ ඉන්න රට හරක් උඹට නෙමෙයි, තාම හරියට ඉන්ටනෙට් එකෙන් මොනවත් ගන්න තේරෙන්නෙ නෑ
ඇඩ් වල තියන පත ඩවුන්ලෝඩ් බට්න් ක්ලික් කරනව නැත්තම සර්වෙ පුරවනව
කෙලින්ම ඕව මෝඩකම නිසා වෙන දේවල්​

Click to expand...

spoofywoofy said:

Thanks මචං. මේවා පැමිණිලි කරන්නම ඕන නැත්නම් මුන් හැමදාම අහිංසක මිනිස්සුන්ගේ සල්ලි ගසා කනවා.

උබට Rep දෙන්න විදියක් නෑ බන්. මගෙත් නෑ. Sorry.

Click to expand...